MARKETING & CUSTOMER INSIGHTS

Zielgerichtetes Marketing, Customer Insights und effiziente Kampagnenplanung durch Data Analytics

Customer Insights & Data Analytics

Die Bedürfnisse der Kunden zu kennen, sie perso­na­lisiert und gezielt an­zu­sprechen erhöht nicht nur den Ab­satz, sondern bindet Kunden auch lang­fristig an das Unter­nehmen. Dies ist zentral bei B2C Kunden­beziehungen. Aber auch im B2B-Geschäft kann die strate­gische Nutzung von Daten den Einsatz der Ressourcen massiv ver­bessern und das Wachs­tum be­schleu­nigen. Neben der Daten Analyse steht ins­besondere das Ableiten von umsetz­baren und Business-re­le­vanten Schritten im Zentrum. Mit unserem inter­dis­zi­pli­nären Team unter­stützen wir Sie auf dem ganzen Daten Journey, von der Kon­zeption, über die Er­stel­lung von Modellen und Dash­boards bis hin zur Ope­ratio­na­li­sierung und Schu­lung im Bereich Customer Insights.

Daten für die effiziente Zielgruppenansprache

Wir erfassen und struk­turieren eine Viel­zahl von Daten­quellen aus öffen­tlichen Quellen und aus dem Internet, welche im B2C- und im B2B-Geschäft helfen die vor­handenen Ressourcen im Sales und Marketing effizienter ein­zu­setzen. Wir steigen für Sie in die Tiefen der Daten­land­schaft und suchen Indi­katoren, die aussagen, wo sich etwas bewegt und wo somit bald Poten­tiale vor­handen sind.

Gerne stellen wir Ihnen für Ihre spezifische Frage­stellung einen Vorschlag zusammen, wie Ihre Orga­ni­sation dank einer besseren Daten­grund­lage noch besser die Ziel­gruppe erreichen kann.

Customer Insights Beratung und Umsetzung

Operationalisierung im Fokus

Präsentationen helfen, Konzepte und Resultate zu kommuni­zieren. Der Wert von Daten kann jedoch nur genutzt werden, wenn Modelle und Algo­rithmen ope­ratio­nali­siert in die Daten-Infra­struktur ein­gebunden werden und somit im Tages­geschäft Wert schaffen. Wir stellen sicher, dass Machine Learning nicht nur ein „Buzz­word“ bleibt und mit einem prag­matischen Ansatz ein­gebunden wird. Neben der Ent­wicklung und der technischen Ein­bindung legen wir ins­besondere einen Fokus auf Schu­lung der involvierten Personen, denn neben der tech­nischen Infra­struktur muss sich auch die Organi­sation weiterentwickeln.

Novalytica Data Services​

Datenerfassung und Datenverarbeitung

Profitieren Sie von unserer Expertise in der automatisierten Datenerfassung und Klassifizierung auch für komplexe, unstrukturierte Datenquellen.

Data Science, Machine Learning and Artificial Intelligence

Mit modernsten Tools und intelligenten Algorithmen analysieren unsere Data Scientists grosse Datenmengen und optimieren Prozesse.

Business Intelligence

Verwenden Sie BI-Tools um unter-schiedlichste Datenquellen gewinnbringend einzusetzen.

Data Strategy

Unsere Experten zeigen Ihnen auf, wie Sie aus Daten echten Mehrwert generieren können - die Herausforderung jeder Organisation.

Studien und Analysen

Wir analysieren spezifische Fragestellungen datengetrieben und mit modernen statistischen Methoden.

Data Academy

Erlangen Sie neue Kompetenzen im Bereich der Datenanalyse in unseren inhouse Workshops oder Kursen.

Umfassende Datenbank

Wir verfügen über um­fassende Geo­daten, welche bei B2C und B2B Kampagnen zum Ein­satz kommen. Mit einer sauberen Daten­grund­lage bieten wir Ihnen:

Zielgenauigkeit: Erreichen Sie ohne Streu­verluste ihre Ziel­gruppe, online als auch offline.

Flexibilität: Sie können bei Bedarf flexibel jegliche Daten­quellen (Daten­banken, Excel, csv etc.) auto­ma­tisiert ein­binden. Markt­daten sind dank APIs, wie der Nova-API, immer auf dem aktuellen Stand.

Kundenspezifisch anpassbar: Wir machen Vor­schläge basierend auf unserer Expertise. Sie können die Appli­kation nach Ihren Wünschen anpassen.

Datenbasierte Tools für erfolgreiche Kampagnen​

Unserer Planungs­tool, der Campaign­Viewer zeichnet sich durch Machine Learning Algo­rithmen aus, die Muster in den Daten erfassen und an­wendungs­orientiert dar­stellen. Dabei kombiniert das Tool verschiedene Daten­quellen in den Bereichen Politik, Ökonomie, Sozio­demographie und Soziale Medien um ihnen eine viel­fältige daten­gestützte Ent­scheidungs­grund­lage für die Durch­führung von online und offline Kampagnen zu bieten.

Uhoo: Zielgenaues Marketing dank umfassender Datenaggregation

Unsere Zusammen­arbeit mit Uhoo zeigt einen Ausschnitt des Arbeits­umfeldes von Nova­lytica. Gemeinsam mit Uhoo hat Nova­lytica eine zukunfts­weisendes Geo­targeting für pro­gra­matische Werbung entwickelt. Im Kern der An­wendung steht Big Data und Artificial Intelligence.


Im Rahmen der Ent­wicklung haben wir ein virtuelles Netz über die gesamte Schweiz gelegt. So können wir dir auf eine Hektare genau sagen, welche Personen wo arbeiten, wo sie wohnen und wie teuer ihr Haus ist – natürlich anonymisiert.


Wir sehen, was in jeder Gemeinde gewählt wird, wie viele Schulen oder Gewässer sich in einem Quartier befinden oder wie gross die Ent­fer­nung zur nächsten ÖV-Stelle ist. Durch die Aggre­gation und Analyse von Millionen von Schweizer Daten, wissen wir fast alles, was es zu wissen gibt. Dieses Wissen und die exklu­siven Daten stellen wir Ihnen zur Ver­fügung .

News

Treemap Nettovermoegen indirekte Schweizer Immobilienanlagen

Nutzbarmachung von unstrukturierten Daten

Daten sind in grossen Mengen verfügbar und viele davon sind öffentlich zugänglich. Einige Datenquellen sind jedoch nur unstrukturiert vorhanden. Die Erhebung und Prozessierung solcher Daten ist zeitaufwendig und komplex. Gleichzeitig sind es oft gerade unstrukturierte Daten, die neue Erkenntnisse generieren und einen Wettbewerbsvorteil schaffen können.

Decision Tree

Tree-based vs. Deep Learning

Bei tabellarischen Daten ist der Vorteil von Deep Learning gegenüber herkömmlichen Machine Learning Methoden unklar. Grinsztajn et al (2022) untersuchen, weshalb Decision Trees eine bessere Performance als Deep Learning-Verfahren auf Tabellendaten erreichen.

Chat GPT, was ist Data Science?

Chat GPT kann Fragen beantworten und Anweisungen in verschiedenen Sprachen verstehen. Durch seine detaillierten und realistisch anmutenden Texte, ahmt er menschliche Konversationen überzeugender nach, als dies bisherige Technologien können. Wir haben den Chatbot ausprobiert und ihm einige Fragen gestellt.

Haben Sie Fragen zu unseren Marketing & Customer Insights Leisungen oder sind Sie auf der Suche nach einer individuellen Lösung?

Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch.

Ihr Ansprechpartner

Dr. Massimo Mannino
+41794833643







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